Política de Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Sylvestre Labs coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito deles — nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
A Sylvestre Labs, operada por Ravel Sylvestre, é a controladora dos dados tratados aqui. Contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive o exercício dos direitos da seção 7: sylvestrelabs@gmail.com.
2. Que dados são coletados
Dados que você mesmo envia, pelo formulário de contato:
- Nome
- Telefone/WhatsApp
- O conteúdo da mensagem que você escrever
Dados de navegação, coletados automaticamente quando a medição de audiência está ativa: páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso (busca, anúncio, link), tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada por região — nunca endereço exato.
Não coletamos dado sensível, não pedimos CPF, não pedimos documento e não há cadastro nem área logada neste site.
3. Por que coletamos e com que base legal
- Responder ao seu contato e preparar um orçamento — base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
- Entender como o site é usado e medir o resultado de anúncios— base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados agregados e sem identificar você pessoalmente.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site funcionar:
- FormSubmit.co — recebe o envio do formulário e o entrega no e-mail da Sylvestre Labs.
- Vercel — hospeda o site e registra logs técnicos de acesso.
- Google Analytics — mede a audiência do site.
- WhatsApp e Instagram (Meta) — se você escolher falar por esses canais, a conversa passa a ser regida também pela política de privacidade da Meta.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Cookies
O site não usa cookie próprio para publicidade nem para rastrear você entre sites. O Google Analytics grava cookies para distinguir uma visita nova de um retorno. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente sem eles.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de contato ficam guardadas enquanto durar a conversa comercial e por até 5 anos depois, prazo comum de guarda para fins legais. Dados de audiência seguem o período de retenção configurado no Google Analytics. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar que existe tratamento dos seus dados e acessá-los;
- corrigir dado incompleto, desatualizado ou errado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados;
- saber com quem os dados foram compartilhados;
- opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Basta escrever para sylvestrelabs@gmail.com. O retorno acontece em até 15 dias.
8. Segurança
O site é servido por HTTPS e o envio do formulário trafega criptografado. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos os acessos restritos e usamos apenas serviços que também cifram os dados em trânsito.
9. Menores de idade
O site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer por engano, escreva para o e-mail acima e apagamos.
10. Mudanças nesta política
Se algo mudar — ferramenta nova, finalidade nova — esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.